Service Key Account Manager (a) 80%-100%
- Rychiger AG
- Steffisburg
- Berufserfahrung
- Vertrieb, Key Accounting
In einem dynamischen Umfeld betreust und entwickelst du unsere internationalen Key Accounts weiter und begeisterst sie mit massgeschneiderten Service-Dienstleistungen und nachhaltigen Lösungen.
Dein zukünftiges Wirkungsfeld
- Sicherstellung der persönlichen und nachhaltigen Betreuung unserer Key Accounts im Kundendienst
- Verantwortung über alle Aktivitäten und deren professionellen Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
- Ausarbeitung und Verkauf von gesamtheitlichen Servicelösungen, Retrofits sowie Wartungsverträge
- Überwachung und Erkennen von Trends bezüglich der finanziellen Kennzahlen unserer Key Accounts
- Entwicklung und Umsetzung von Massnahmenpläne zur strategischen Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
- Tatkräftige Unterstützung des Produktmanagements bei der Entwicklung von neuen bedürfnisgerechten Produkten im Kundendienst
Weshalb dir das gelingt
- Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, vor allem im Bereich After-Sales
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Verkaufskompetenz sowie professionelles Beziehungsmanagement auf allen Hierarchiestufen
- Teamplayer mit starken kommunikativen Fähigkeiten
- Erfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau mit internationaler Ausrichtung von Vorteil
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung als Ingenieur FH/Uni oder eine abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung FH/Uni mit Vertiefung Sales
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (C1), weitere Sprachen von Vorteil
- Reisebereitschaft im Umfang von rund 30%
Was wir dazu beitragen
- Flexible Arbeitszeiten (40-Stunden-Woche), Remote Work und Workation, unbezahlte Urlaube, Teilzeit-Modelle
- Förderung und individuelle Weiterentwicklung mit vielseitigen Aus-/Weiterbildungsangeboten
- Gewinnbeteiligungen und attraktive Optionen im Rahmen der Pensionskasse
- Fitness-Studio, Ruheräume, Foodlounge, internes Care & Case Management
- Grosszügiges Spesenreglement
Noch Fragen oder Lust auf mehr Infos?
- Matthias Gasser
- +41 33 439 84 03
- Nathan Cerveny
- +41 33 439 84 91
